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Informativa privacy

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 · aggiornata al 6 agosto 2026

Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo, perché lo facciamo e che cosa puoi chiedere in qualsiasi momento. Riguarda un solo trattamento: le richieste di preventivo inviate volontariamente tramite il modulo del sito. Navigare le pagine di confronto non richiede alcun dato.

Chi tratta i tuoi dati

Capelliport
Via Giuseppe di Vittorio, 64 — 73040 Aradeo (LE), Italia
[email protected]

02Quali dati raccogliamo

Solo quelli che scrivi nel modulo di preventivo:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono, se decidi di indicarlo;
  • città italiana di partenza, se la selezioni;
  • le cliniche che scegli di contattare;
  • il testo libero del messaggio, se lo compili.

Insieme a questi il nostro archivio registra due informazioni tecniche che non ci dai tu: la pagina del sito da cui hai inviato il modulo e l'indirizzo della pagina da cui eri arrivato, quando il browser lo dichiara. Servono a sapere quali nostre pagine sono utili e non vengono confrontate con altre fonti né usate per costruire un profilo di te. Se preferisci che non restino, chiedicelo: le togliamo dalla tua richiesta senza toccare il resto.

Non chiediamo dati sanitari. Non ti domandiamo il grado di calvizie, patologie, terapie in corso né fotografie: sono categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) e un modulo di contatto non è la sede adatta a raccoglierli. Ti chiediamo di non inserirli neppure nel campo messaggio; se lo fai, li cancelliamo.

03Perché li trattiamo e con quale base giuridica

Per inoltrare la tua richiesta alle cliniche che hai selezionato, così che possano risponderti con un preventivo. Base giuridica: il tuo consenso, che presti spuntando la casella nel modulo (art. 6.1.a GDPR).

Per aggiornarti sui cambi di prezzo, solo se spunti anche la seconda casella, facoltativa. Base giuridica: consenso separato, che puoi revocare in ogni momento senza che questo tolga validità all'invio già effettuato.

Il consenso è libero: se non lo presti, semplicemente non possiamo girare la richiesta, ma continui a usare tutto il resto del sito.

A chi li comunichiamo — e perché escono dall'Unione europea

I tuoi dati vengono inoltrati solo alle cliniche che hai selezionato tu. Non li vendiamo, non li cediamo a intermediari e non li giriamo a strutture che non hai scelto.

Trasferimento fuori dallo SEE. Le cliniche si trovano a Tirana, in Albania: un paese per il quale la Commissione europea non ha adottato una decisione di adeguatezza. Significa che i tuoi dati saranno trattati in un paese le cui garanzie sulla protezione dei dati non sono state riconosciute equivalenti a quelle europee, e che far valere i tuoi diritti lì può risultare più difficile. Inoltriamo la richiesta sulla base del tuo consenso esplicito e informato a questo specifico trasferimento (art. 49.1.a GDPR). Se preferisci non correre questo rischio, non usare il modulo: puoi contattare le cliniche direttamente dai loro siti, che trovi linkati su ogni scheda.

Per quanto tempo li conserviamo

Le richieste di preventivo sono conservate per 24 mesi dall'invio, il tempo utile a gestire eventuali contestazioni sull'inoltro, e poi cancellate. Se revochi il consenso o chiedi la cancellazione, procediamo prima di quel termine.

Restano in un archivio nostro, su un'area riservata raggiungibile solo con una password e da un indirizzo separato dal sito. Vi accede una persona sola: chi gestisce Capelliport. Non sono in un servizio di newsletter, non sono in uno strumento di marketing e non vengono venduti o ceduti a nessuno.

Cookie e statistiche

Questo sito non usa cookie di profilazione, non ha pixel pubblicitari e non carica risorse da terze parti: i caratteri tipografici sono ospitati sui nostri server e anche i loghi delle cliniche sono copie locali. Per questo non trovi un banner di consenso: non c'è nulla da consentire.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

  • sapere quali tuoi dati abbiamo e ottenerne copia (artt. 15 e 20);
  • correggerli se sono sbagliati (art. 16);
  • cancellarli (art. 17);
  • limitarne o opporti al trattamento (artt. 18 e 21);
  • revocare il consenso già prestato (art. 7.3).

Scrivi a [email protected]: rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento violi il Regolamento puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo del tuo Stato di residenza.

08Decisioni automatizzate

Nessuna. Il punteggio di trasparenza che vedi sulle schede riguarda le cliniche, non le persone, ed è calcolato su dati pubblici: la formula è pubblicata per intero. Non profiliamo chi visita il sito.